裁定：作假

澳洲联邦法院刚刚做出重大裁定：

超市具体Coles多年来通过 “Down Down” 促销活动误导消费者，

所谓的 “降价” 在不少情况下其实是假折扣。

这一具有里程碑意义的判决，意味着Coles可能面临巨额罚款，

也进一步加剧了澳洲社会近年来对超市物价和 “假促销” 的不满情绪。

法院支持了澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）的核心指控：

Coles先短暂提高商品价格，再把价格稍微下调，

并以 “Down Down” 名义宣传为大幅折扣，

但实际上商品价格往往仍高于几周前原本售价。

判决公布后，Coles股价一度下跌超过2%。

联邦法院法官Michael O’Bryan指出：

Coles上调商品价格本身，并不违法。

因为很多涨价确实来自供应商成本上涨，具有商业合理性。

但问题在于：

Coles把商品以较高价格销售的时间太短，

不足以让消费者真正相信那是 “原价” 。

法官认为：

商品至少应以较高价格销售12周，消费者才会普遍认为后续折扣是真实优惠。

但Coles大多数涉案商品，只维持高价约4周左右。

Michael O’Bryan表示：

这些商品并未以标签上的 “原价” 销售足够长时间，因此所谓折扣并不真实。

他裁定Coles违反了澳洲消费者法，构成误导性宣传和误导性价格表示。

ACCC此前指控，Coles涉及虚假折扣宣传的商品多达245种。

不过在正式庭审中，双方最终聚焦于2021年1月至2023年5月期间销售的部分代表性商品，包括：

2升装可口可乐、Colgate牙膏、Karicare婴儿奶粉、Rexona止汗剂、Lurpak黄油，以及Arnott’s Shapes饼干等。

庭审中披露的一个案例显示：

仅维持7天，随后又降至4.5澳元，并被Coles标注为 “从6澳元降价” 。

另一个案例中：

Shapes饼干价格从5澳元涨至6.5澳元，

之后又回落至5.5澳元，并被作为促销价宣传。

在法院审查的14个样本商品中，有13个被认定存在误导消费者行为。

唯一未被认定违规的商品，是另一款狗粮产品，

因为其货架标签没有明确标注此前短暂存在的高价。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示：

监管机构将寻求对Coles施加 “重大罚款” 。

她称：

罚款金额必须足够高，不能只是被企业当作经营成本。

ACCC提起这项诉讼，是因为我们认为，

Coles的 “Down Down” 定价方式，

让消费者更难判断什么才是真正划算的价格。

Coles则在声明中强调：

法院已确认所有涨价都与供应商成本上涨有关，具有商业合理性。

目前公司正在研究是否提出上诉。

这起案件，也被视为针对澳洲两大超市巨头 “价格游戏” 的关键判决。

因为同样由ACCC提起、针对Woolworths的 “Prices Dropped” 促销活动的类似案件，

目前也正在审理中，而负责审理的同样是Michael O’Bryan法官。

此外，Coles目前还面临消费者集体诉讼。

此前该案件一直等待ACCC诉讼先厘清事实，如今预计将继续推进。

来源：各大澳媒