大象新闻记者 魏广宝 通讯员 焦典范

屋顶渗漏，墙皮剥落，楼下两家苦不堪言；身患残疾，家有病弱老人，楼上业主无力赔偿。近日，社旗县人民法院兴隆法庭将“和谐、法治、友善”的社会主义核心价值观融入办案，倾力调解两起邻里财产损害赔偿纠纷，不仅实质性化解了矛盾，更修复了邻里关系，让原本剑拔弩张的三层邻里握手言和，真正实现了案结事了人和。

侯某、王某与李某分别系某社区同一住宅楼的三楼、四楼、五楼业主。自2026年4月起，侯某与王某家中屋顶及墙面陆续出现渗水、发霉、墙皮脱落现象，部分家具受潮受损，正常生活备受困扰。经社区及派出所现场勘查确认，漏水源头系五楼李某家中供水设施漏水，积水下渗导致楼下住户受损。事发后，侯某、王某多次联系李某要求赔偿财产损失，社区亦介入协调，但因李某拒不承担责任，沟通均未果。无奈之下，二人分别诉至社旗县法院，请求判令李某赔偿财产损失。

受理案件后，承办法官李满仔细查阅卷宗，第一时间赶赴现场勘察房屋受损情况，并联系多方了解案情。面对承办法官，两原告满是委屈，房屋受损日益严重，李某既不维修也不赔偿，令他们身心俱疲。被告李某同样情绪激动，坦言自己身患残疾，家中还有患病老人需长期照料，经济拮据，实在无力拿出高额赔偿。双方各执一词，互不相让。案件虽事实清楚，但双方情绪对立，承办法官深知，若简单一判了之，不仅邻里裂痕更深，后续还可能衍生执行难、再起冲突等问题。为此，承办法官决定优先采用调解，力求从根源上弥合分歧、修复关系。

调解过程中，承办法官采取“背对背”疏导与“面对面”协商相结合的方式。面对李某，承办法官反复释法明理，明确告知其作为房屋所有人，对室内供水设施负有管理维护义务，因漏水造成他人财产损失，依法应承担侵权赔偿责任。同时，承办法官又为李某细算一笔“成本账”：若原告申请司法鉴定，一旦败诉，不仅要全额赔偿，还需额外承担鉴定费用，唯有积极协商，才是成本最低、最能根本化解矛盾的办法。面对侯某和王某，承办法官一面安抚其焦急情绪，肯定其维权的正当性；另一面亦将李某身体残疾、家有病患的实际困难如实告知，引导他们在依法维权与体谅邻里难处之间寻找平衡，希望双方能互谅互让，兼顾彼此利益。

经过多轮耐心沟通，双方态度渐趋缓和，坚冰慢慢消融。侯某、王某了解到李某的真实处境后，表示愿意体谅对方难处，在赔偿数额上作出大幅让步。李某也深刻认识到自身责任，多方筹措赔偿款。最终，在亲戚帮助下，李某凑齐款项，当庭履行了赔偿义务。

在审判庭内，昔日对簿公堂的三家人在法官李满的见证下握手言和，两起纠纷得以圆满化解。两起案件以调解方式顺利结案并当场履行完毕，真正做到了“案结事了人和”。承办法官李满感慨：“邻里纠纷看似事小，却紧连民心。多跑几趟腿、多讲几句情理，能让群众少折腾、让邻里情谊不散，这样的‘麻烦’我们倾尽全力也值得。”