为贯彻新时代基层社会治理总要求和司法行政工作部署,紧扣沧源“边疆、民族、山区”特质,沧源佤族自治县司法局主动扛起职责使命,在县委政法委统筹下,牵头推动法律援助中心全面嵌入综治中心实体化运行,通过阵地聚合、部门联动、服务升级,构建兼具稳控效能与民族温度的“一站式”矛盾纠纷调处暨法律服务体系,为边疆安定、民族和睦、群众安居筑牢法治根基。
统筹阵地整合
打造司法行政便民服务前沿哨
立足沧源边疆线长、民族聚居、群众诉求多元、语言沟通存在差异的实际,主动谋划阵地资源优化配置,将法律援助服务窗口精准前移至矛盾纠纷最集中、群众诉求最迫切的综治中心核心区域,牵头推动政法、司法、信访、诉讼等职能部门从“物理集中”迈向“化学融合”。通过统筹办公空间整合、法律服务数据共享、执法司法力量联动,彻底打破以往法律服务资源分散、部门协作壁垒、群众办事“多头跑”的治理困境,构建起“走进一扇门、能办所有事,解纷多条路、服务全链条”的一站式服务新格局。群众无需跨部门、跨区域奔波,即可在综治中心一次性享受县司法局统筹提供的专业法律咨询、矛盾纠纷分流引导、法律援助申请受理、法律文书代写、法治宣传教育等集成服务。司法局派驻专业骨干驻点值守,根据群众诉求类型精准分流至对应职能模块,实现法律援助与矛盾化解、信访接待、诉讼服务等流程无缝衔接,处置效率较以往提升40%以上,切实打通司法行政服务群众“最后一公里”。
统筹资源供给
搭建司法行政便民服务直通车
坚持以群众需求为导向,牵头整合“云岭法务通”“乡村法治通”智慧平台与村(居)法律顾问、民族调解员等线下司法行政服务力量,构建“线上智能响应+线下精准落地”的双层法律服务网络,让司法行政服务穿透边疆村寨的地理阻隔。线上依托智慧平台7×24小时不间断运行,一键解答婚姻家庭、邻里纠纷、土地权属等常见法律问题,清晰指引法律援助申请、公证办理、人民调解等司法行政服务流程,定向推送符合边疆民族地区实际的法治知识,全年累计点击使用13000余人次,有效破解边疆法律服务资源稀缺、专业力量不足的难题;线下由司法局统筹调度村(居)法律顾问、法治副村长下沉田间地头、边境村寨,开展入户普法宣传50余场次,现场解答法律咨询60余人次,审查各类合同200余份,代办法律援助申请30余件,调解矛盾纠纷120余起,实现“群众有需求、司法行政服务跟得上”,让边疆群众的法治获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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统筹部门联动
奏响司法行政多元解纷和谐曲
充分发挥司法行政职能优势,牵头建立综治中心常驻、轮驻、派驻部门联动工作机制,推动形成“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷化解体系,彰显司法行政在多元解纷中的统筹协调作用。横向通过定期组织召开部门联席会议、联合研判疑难案件、共享矛盾纠纷数据,凝聚政法、司法、信访、民政等多部门工作合力;纵向依托云综治平台,将司法行政服务延伸至乡镇、村(居)、边境卡点,实现“云端调度、一线处置”。聚焦婚姻家庭、土地流转、劳资关系、边境管理等群众高频诉求,创新建立“人民调解+仲裁+法律援助+诉讼”无缝衔接机制,由司法局牵头对调解不成且符合法律援助条件的案件,开辟“绿色通道”兜底受理,做到“应援尽援、应援优援”。2025年以来,通过司法行政统筹联动机制成功化解矛盾纠纷300余起,其中涉边涉民族矛盾纠纷50余起,有效防范化解了一批潜在风险隐患,以司法行政专业力量彰显边疆治理的法治温度与人文关怀。
统筹服务提质
厚植司法行政法治保障鱼水情
始终坚持以人民为中心的发展思想,将综治民调与法律援助、人民调解、法治宣传等司法行政核心业务深度融合,针对边疆民族群众的特殊需求,持续优化双语服务、简化办事流程、提升服务质效。在综治中心法律援助窗口推行“一窗受理、集成服务”模式,由司法局择优配备双语工作人员和专业法律骨干,耐心接待群众来访来电,精准解答合同纠纷、财产继承、侵权责任、农民工工资支付等法律问题;线上依托12348公共法律服务热线、云综治平台等渠道,提“供云端解纷、隔空服务”,让偏远村寨群众足不出户即可获得专业司法行政服务。2025年入驻综治中心以来,县司法局通过统筹调度法律服务资源,累计解答各类法律咨询2000余人次,协同受理指派法律援助案件500余件,其中为农民工、残疾人、老年人、少数民族等困难群众提供法律援助380余件,成功为困难群众挽回经济损失70余万元,指导基层人民调解组织化解矛盾纠纷800余起,用实实在在的司法行政服务践行“我为群众办实事”,厚植了党和政府与边疆各族群众的鱼水深情。
下一步,沧源佤族自治县司法局将深化司法行政职能与综治中心深度融合,聚焦双语服务提质、涉边保障升级、矛盾源头化解,持续优化机制、强化赋能、夯实队伍,擦亮“法援铸盾 融治护边”服务品牌,让法治阳光覆盖边境线、延伸至各民族村寨,为平安沧源、法治沧源建设及祖国西南边疆安全稳定贡献司法行政力量。
转自|临沧政法
审核|刘 霞 梁子格
编辑|王进泽
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