在当今移动支付普及的时代，便捷的同时也带来了一些意外风险，比如 “手滑” 转错账的情况时有发生。要是遇到对方拒不退还，着实令人头疼。

网友咨询：

“手滑”转错账，对方拒不退还的怎么处理？

高枫律师解答：

这种情况在法律上属于不当得利纠纷，当发现转错账且对方拒不退还时，可按以下步骤处理：

1、尝试与对方协商。首先应积极与收款人沟通，说明情况并请求对方退还错误转账的款项。在沟通过程中，务必保留好转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

2、如果使用的是电子银行或网络支付平台，可以尝试在规定时限内申请撤销转账。

3、如果协商和撤销转账均无效，可以报警处理。报案时提供详细的转账记录、对方账户信息等证据，以及对方的联系方式和其他已知信息，协助公安机关展开调查。

4、收款人明知转错账仍拒不退钱，那就构成了不当得利。收集银行流水、电子支付记录、收款人账户实名认证信息等证据，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会依据双方提供的证据进行审理。

高枫律师补充：

不当得利是指无法律上的原因而受利益，致使他人受损失的事实。根据法律规定，受损失一方有权请求受益方返还不当利益，受益方也有返还的义务。针对不当得利的返还内容，一般原则是：原物存在的，返还原物以及因为原物而取得的其他利益（原物的孳息及使用利益）；原物不存在的，折价赔偿；原物毁损后存在代位物的，比如因原物毁损而获得的保险金、补偿金、赔偿金，应返还原物的代位物。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第一百二十二条 因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：

（一）为履行道德义务进行的给付；

（二）债务到期之前的清偿；

（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

高枫律师

辽宁奉仁（营口）律师事务所执业律师，专注劳动争议、工伤赔偿、交通肇事、债权债务等民事纠纷。