近日，屈原管理区凤凰乡人民调解委员会协同横港村、河泊潭村人民调解组织，成功调解了一起因交通事故引发的人身损害赔偿纠纷，有效促进了辖区和谐稳定。

日前，在凤凰乡沉凤路发生一起两辆电动车碰撞事故，造成两人受伤。事后，双方就赔偿问题未能达成一致。为妥善化解矛盾，避免纠纷升级，当事人向凤凰乡人民调解委员会申请调解。

调解过程中，调解员始终坚持合法、公正、自愿的原则，认真听取双方当事人的陈述与诉求，厘清事实脉络。从情理法多角度耐心细致地进行沟通疏导，一方面安抚伤者家属情绪，解读相关法律法规关于损害赔偿的规定；另一方面引导各方当事人本着互谅互让、解决实际问题的态度进行协商。

最终，双方达成一致并签订协议：由责任方一次性向受害方支付相应赔偿费用。协议明确此次调解为一次性解决，各方均承诺不再就此事件主张其他权益。

此次调解的成功，是凤凰乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，夯实基层调解基础的生动体现。乡、村两级调解组织联动协作，充分发挥了人民调解在化解基层矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层，既维护了当事人的合法权益，又有效节约了司法资源，促进了社会和谐，取得了良好的法律效果和社会效果。

来源：屈原管理区司法局

编辑：何静

一审：李婵娟

二审：彭清清

三审：何杰

【声明：如需转载请注明来源：岳阳司法】