“您好，刘女士与蓝天医院的医疗损害鉴定现撤销委托，我们近期会去您那取回鉴定材料。”

放下电话，海淀法院鉴定管理人刘兴茹不禁又回想起这起案件的调解过程。能够在司法鉴定委托后、正式出具意见前成功“拦截”促成调解，她内心感到十分欣慰。

术后纠纷遇司法鉴定

鉴定管理人主动介入促调解

原告刘女士前往医院进行眼部修复手术。然而两次术后，她认为手术不仅未能达到预期效果，还导致眼睑畸形，闭合不全等问题，遂向海淀法院提起诉讼，要求赔偿。

为了证明医院诊疗行为存在过错，刘女士提交了鉴定申请书。鉴定管理人刘兴茹收到案件信息后，及时组织双方进行鉴定询问。询问中，鉴定管理人发现本案手术过程相对简单，且刘女士诉求金额不高，于是询问双方是否同意调解。

“法官，我们认为我方没有过错，对方提出的赔偿数额有点太高了。”医院的代理人表示。

刘女士当即反驳：“我是出于信任才选择这家医院就诊的，现在不仅没治好，还需要再次手术修复，除了医疗费，精神损失也应该得到赔偿”。

由于双方争执不下，按照流程只能向鉴定机构委托进行医疗损害鉴定。但在委托后，鉴定管理人并未被动等待鉴定意见，而是进一步主动同鉴定人沟通案件情况，寻找促成调解的“突破口”。在沟通中，鉴定人也表示：“对于这个案件来说，调解是更优的选择，本案手术并不复杂，如果按照正常委托流程，鉴定费预计2万多，鉴定意见估计也要等4-5个月，这对双方来说都意味着诉讼成本增加。”

听完鉴定人的专业分析，鉴定管理人认为本案仍然存在调解空间，在与承办法官沟通确认调解思路后，她又联系了刘女士，细致分析了鉴定的可能结果与后续诉讼风险，并说明了鉴定费用及等待周期等相关情况。在鉴定管理人的安抚下，刘女士情绪逐渐平稳，愿意理性看待诉求并对主张的金额作出合理调整。

最终双方当事人互让一步，达成调解，医院一次性向刘女士支付补偿款。这场纠纷得以在庭前实质性化解，不仅为当事人节省了2万多元的鉴定费用，也大大缩短了诉讼周期，实现了案结事了。

机制创新：打破程序壁垒

推动“鉴调衔接”融合发力

“鉴调衔接”机制是海淀法院为优化司法资源配置、提升纠纷解决效率而推行的一项重要创新。该机制的核心在于打破“先鉴定、后审判”的传统线性流程，在委托鉴定后至出具意见前的“窗口期”，由鉴定管理人协同鉴定人，在承办法官的指导下，发挥技术力量在事实认定方面的前期指引作用，为当事人提供更清晰的诉求评估和解决方案导向，从而在诉讼中途开辟出一条高效、低成本的解纷路径。

本案的成功调解，便是机制运行下的成功范例。该机制的运用既加强了法院与鉴定机构之间的协作配合，拓宽专业技术参与矛盾纠纷化解的渠道，又减轻了当事人的诉累和经济负担，缩短纠纷解决周期和司法资源，是坚持“如我在诉”理念的具体体现。

（文中均系化名）

来源：北京号

作者: 海淀区人民法院官方