《归零思维》节选74
1、管理科不科学。说的是：管理的内容、手段和方法。
2、管理严不严。说的是：有没有规定？规定了有没有做到？
3、管理要不要严？管理一定要严。要根据企业的实际情况确定管理的内容及要达到的标准，但是一旦确定了，就要严格执行，如果确定了不严格执行，公司的制度就会形同虚设，公司的执行力就无法得到保障，管理体制就无法发挥作用，战略就无法落地。
群体随时准备推翻弱者的统治，而顺从的臣服于强大的专制，如果专制的力量断断续续，总是服从于极端感情的群体也会忽冷忽热，不是无法无天，就是卑躬屈膝。
领袖的权威非常专制，也正因为这种专制，他的权威才能让人接受。
——《乌合之众》[法国·勒庞]
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