上海发布“一网通查”平台破解找政策难
2026-06-29 14:18:21
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由上海市人民政府办公厅会同市数据局等部门建设的上海市统一政策发布平台日前正式上线试运行。

近年来,上海围绕营商环境、民生保障等出台了不少政策,在提升政策透明度、推动政策落地方面持续发力。但从企业群众的实际感受来看,仍有一些亟待解决的问题,例如政策发布分散、不好找,个别直接影响企业经营、群众办事的政策“藏得深、找不着”。

上海市政府办公厅政务公开办副主任许慕群称,这些政策往往分散在不同部门的网站上,查找起来非常不便。上海建设全市统一政策发布平台,正是为了系统性回应这些企业群众反映集中的问题和诉求,平台重点在四个方面下功夫。

平台推动政策集中统一发布,整合了跨部门、跨层级、跨区域全量政策资源,打破部门壁垒和层级限制,将全市770家政策主体发布的近万件有效政策全部纳入,着力让政策“一网通查”。

许慕群称,平台纵向贯通市、区、镇街道三级,横向覆盖政府各部门,全市所有的政策文件统一在一个平台上实时发布。

其次,平台推动政策应发尽发,着力让政策“一件不少”。平台不仅公开规划计划、指导意见、管理办法等“大政策”,也将与企业群众办事需求密切相关、高频刚需的申报通知、办事细则等实操类“小政策”纳入发布范围,让各类有用、实用的政策“应上尽上”。

平台已开通“中国上海”门户网站、“随申办·市民云/企业云”、“上海发布”微信公众号等多个访问入口。“如果刷到与工作生活密切相关的政策文件,可以一键分享给亲人、朋友和同事,下一步我们还会上线政策收藏、订阅功能。”许慕群提及。

此外,政策解读将与政策文件将在平台同时发布、双向关联,根据实际需要,配套政策问答、一图读懂、“处长讲政策”短视频等解读方式,持续提高政策解读的针对性和实用性。

对包含“一网通办”办事事项的政策文件,平台还统一设置“阅办联动”图标,企业群众浏览政策时可以一键跳转至“一网通办”对应办事指南、线上申报及政策兑现端口,实现“查政策、懂政策、办政策”一站式无缝衔接,推动政策阅后即办、直达快享。

“上海市统一政策发布平台刚刚上线试运行,还有一个持续完善的过程。”市政府办公厅副主任周小燕表示,平台在首页设置了问题和建议的反馈窗口,企业、群众在使用过程中有任何意见、建议和需求都可以如实反映,市政府办公厅将会同有关单位第一时间研究解决大家提出的问题,认真对待每一个“金点子”、每一个使用需求,持续优化平台功能。

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