今日上午，温江区居民郭先生通过成都日报党报热线962211反映，自己目前正在成都市第五人民医院准备手术，发现去年10月缴纳的城乡居民医保无法使用，温江区医疗保障局解释称2026年1月-3月不提供医保服务。记者随即联系郭先生、温江区医疗保障局了解事情经过及相关政策规定。

郭先生告诉记者，自己于2025年10月27日前往成都农商银行温江万春路分理处，办理了城乡居民基本医疗保险费缴费业务，为首次参保。据他提供的业务办理凭证显示，他于当日缴费575元。近期身体不适来到成都市第五人民医院住院，经诊断后需进行疝气手术，现已做完了全部术前检查，但医保卡是不能使用状态，自己经济也比较困难。

郭先生参保业务办理凭证

他于前几日咨询温江区医疗保障局，工作人员告诉郭先生有三个月的等待期，2026年1月到3月都无法使用医保。“为什么交了钱不能享受医保服务？”马上要做手术的郭先生满心疑惑和焦急。

对此，记者联系到温江区医疗保障局，工作人员解释道，根据《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》等相关政策规定，自2025年起，除新生儿以外，新参保人员首次参保，都有3个月的固定待遇等待期，郭先生就属于此类情况。

记者随后联系郭先生说明该情况，他提到此前社区工作人员告诉自己，若中断缴费会有固定待遇等待期，自己之前没交过也没有经验，“我说我是首次交应该不存在，当时工作人员也没说什么。我现在确实经济困难，只能下午去咨询医生，看是否能延期手术。”郭先生说。

《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》中的规定说明

记者查询发现，国务院办公厅于2024年8月发布的《关于健全基本医疗保险参保长效机制的指导意见》明确规定：“自2025年起，除新生儿等特殊群体外，对未在居民医保集中参保期内参保或未连续参保的人员，设置参保后固定待遇等待期3个月。”

“成都医保”发布的通知

此外，“成都医保”官方平台也曾发布通知：成都市2026年城乡居民基本医疗保险、长期护理保险和大病医疗互助补充保险的集中征缴期为2025年10月20日至2026年2月28日。未在集中参保期参保或未连续参保的，参保后有3个月固定待遇等待期。

记者 陈恬 图据受访者 部分图片截图自网络 编辑 史童