“感谢法律援助的好政策，感谢咱法律援助中心的帮助，我的赔偿款拿到手了。”合法权益得到维护的唐女士手持锦旗来到商丘市法律援助中心，连声致谢。

唐女士家住商丘市某区，家人与邻居因用电问题发生争执，唐女士上前劝阻却遭遇殴打，致身体多处轻微伤。邻居拒不赔偿，身心受伤的唐女士向法院提起诉讼，并向商丘市睢阳区法律援助中心申请法律援助。经审核，其符合法律援助条件，中心指派律师王永利代理案件，一审法院判决被告赔偿医疗费、护理费、交通费等共计6461.55元。被告不服提起上诉，唐女士再次向法律援助机构申请援助。商丘市法律援助中心再次指派熟悉案情的王永利律师代理，二审法院维持原判，唐女士最终获得应有赔偿。

法律援助是重要的民生工程和惠民举措。商丘市法律援助中心始终秉持“司法为民”宗旨，着力构建起“网络覆盖—机制创新—精准服务—质效管控”四位一体、闭环运行的法律援助工作机制，推动法律援助从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

织密“一张网”，全域覆盖、即时响应。横向联动推进多元共治，在群团组织普遍设立工作站（点），推动法律援助融入基层社会治理各环节；纵向筑牢基层服务基础，健全市、县、乡、村四级服务网络，构建“城区十分钟、乡村半小时”的响应圈；跨域协作加强流动保障，与外来务工人员输入地法律援助机构签订协议，提供“异地申请、属地办理”服务。

下活“一盘棋”，整合多方资源，提升整体效能。推行“实践+法援”律师育用结合机制，实现人才培育与服务增效“双促进”；构建“工会+法援”权益保障格局，深化“仲裁+法援”纠纷化解路径。

聚焦“一类人”，实现精准识别，提供定制服务。对新就业形态劳动者实行优先受理、审查和指派，推动“行业调解+法律援助”协同模式；对退役军人提供法律咨询、政策解读、案件代理等一站式“戎耀”专属服务；对特殊群体开通“绿色通道”。

拧紧“一条链”，健全从受理到办结的全链条质量管控体系。通过案件指派“专业化”分类管理、质量监督“全过程”嵌入跟踪、服务热线“全天候”智慧响应、服务力量“社会化”广泛汇聚，形成合力。

通过“网络覆盖为基础、机制创新为动力、精准服务为核心、质效管控为保障”的全闭环法律援助工作，商丘市法律援助中心积极回应人民群众的法治新需求，让法援阳光惠及每个角落。

（本栏稿件由河南省法律援助中心提供）