跨境运输货物出现质量问题怎么办？境外公司想在内地打官司，主体资格如何确认？针对企业出海遇到的这些“烦心事”，广州市越秀区人民法院通过引入香港陪审员、特邀国际商事调解员，制定诉讼程序指引等举措，高效化解多起涉外商事纠纷，为企业送上“司法锦囊”，让司法成为规避风险、维护权益的“导航员”与“护航者”。

柔性解纷：

从“账户冻结”到“循环解封”的温度

一场突如其来的账户冻结，让一家香港“独角兽”跨境电商企业及其内地子公司陷入经营困境。因与多家供应商存在货款争议，子公司银行账户被多个案件冻结，支付功能瘫痪，经营陷入困顿；供应商货款迟迟未兑现，资金流出现问题，员工工资都无法保障。

如何既保障供应商合法权益，又避免优质企业因现金流断裂而“猝死”，成为摆在法官面前的严峻考题。

“这不仅仅是几个案件，更关系到创新型企业的生存和区域产业链的稳定。”承办法官意识到简单判决或强制执行的局限性。经过多轮磋商，法院创造性提出“循环解封+交叉担保”的一揽子调解方案：先行解封部分资金作为履行货款支付义务的“活水”，同时以内地子公司提供担保增信，待款项支付后逐步解封剩余账户，形成“履约-解封”的良性循环。

该方案迅速获得各方认同，多起纠纷一朝化解，供应商货款即刻到账，香港公司的账户解除查封，供应商和企业重获生机，当事人专程赠送锦旗致谢。该案成为法院在兑现胜诉权益环节兼顾力度与温度、实现多方共赢的生动注脚。

规则引领：

精准适用法律确立“国际标尺”

企业的“出海”之路，充满法律与规则的未知海域。面对层出不穷的新问题，广州市越秀区人民法院以专业化审判和机制化创新，为企业劈波斩浪提供坚实司法后盾。

在纠纷化解前端，法院织就多元解纷网络。当一起空运变海运的跨境运输纠纷陷入法律适用争议时，广州市越秀区人民法院特邀广州国际商事商贸调解中心的专家调解员介入，精准阐释《蒙特利尔公约》与《海牙规则》差异，促成双方在线快速和解，并带动类案诉前化解。

在一起跨境物流货品丢失索赔案中，法官与调解员准确适用《蒙特利尔公约》赔偿责任限额，促使被告当庭赔付、原告撤诉，纠纷数日内尘埃落定，该案获评广州市涉外法治建设优秀案例。

广交会期间，一宗涉哥伦比亚项目的建材质量纠纷，在特邀调解员的参与下当庭和解，有力护航了企业商贸活动，成为广交会期间一道别样的风景线。

进入审判环节，广州市越秀区人民法院精准适用法律确立规则预期。在一起涉境外注册公司的广告合同纠纷中，越秀法院穿透“离岸注册、境内经营”的表象，依据《涉外民事关系法律适用法》的规定，精准认定其主营业地在内地，进而适用中国法律审理，为处理同类企业权利义务提供了清晰指引。

在一起中美企业间的百万美元货物质量纠纷中，广州市越秀区人民法院准确适用《联合国国际货物销售合同公约》，对买方提出质量异议的“合理期间”作出符合国际商业实践的裁量，依法驳回超期索赔，有力维护了我国出口企业合法权益，彰显了我国法院参与国际规则治理的能力。

在提升司法公信与亲和力方面，广州市越秀区人民法院大胆探索程序创新。 在一起涉港拍卖合同案件中，法院首次引入熟悉两地行业的香港居民作为人民陪审员参审。香港地区陪审员凭借“同乡、同业”优势，有效弥合认知差异，协助法官促成调解，该案入选最高人民法院人民陪审员参审典型案例。“域外同胞的参与，让司法过程更透明，裁判结果更易被接受。”广州市越秀区人民法院党组副书记、副院长马星表示。

系统护航：

打造全周期“司法导航图”

为推动跨境法治融合，广州市越秀区人民法院致力于规则衔接的“软环境”建设。

针对港澳公司在内地诉讼常因主体资格如何确定陷入重重困扰的现状，广州市越秀区人民法院在深入调研的基础上，完成《港澳公司内地诉讼主体资格确认研究》的调研报告，形成了《港澳公司内地诉讼程序指引》，清晰列明不同状态下的港澳公司内地诉讼应准备的文件清单、公证转递流程与常见风险等，获评全省法院优秀调研成果。“这份指引如同‘诉讼导航图’，让我们维权之路更加顺畅。” 一位港澳企业法务负责人称赞道。

当前，广州市越秀区人民法院为企业出海的的服务保障主要从以下几个方面入手：

一是全周期覆盖：从诉前风险提示、诉中多元解纷与专业审判，到判后灵活执行与权益兑现，贯穿企业出海全过程。

二是多维度创新：涵盖实体规则适用、诉讼程序创新、解纷机制拓展等多个层面，形成“多元解纷+专业审判+规则供给”的复合型体系。

三是跨领域协同：与司法局、调解组织及高校共建协作机制，推动形成“法院+”多元共治格局。

“司法的使命不仅在于裁决个案，更在于通过稳定、公平、可预期的规则输出，为企业跨境经营提供坚实的规则保障与权利救济。”广州市越秀区人民法院党组书记、院长蒋伟总结道。

通过全链条、体系化的司法服务供给，广州市越秀区人民法院正努力让法治成为我国企业“出海”征程中最可靠的压舱石，为营造市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献坚实的司法力量。

文｜记者 黎秋玲 越秀法院 朱志亮 梁艳华

图｜受访者提供