龙

都

调

解

调解工作是党的群众工作的一部分，是党和政府直接面向群众、服务群众，为群众排忧解难的“民心工程”。为贯彻落实习近平法治思想，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，广大人民调解员牢记为民服务的宗旨，树牢“大司法行政”理念，认真履行法定职责，努力做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，为加快建设更高水平的平安濮阳、法治濮阳做出了积极贡献。《龙都调解》将陆续推出典型调解案例，展示我市人民调解员的风采。

近日，濮阳县司法局梨园司法所成功化解一起因赡养老人引发的家庭纠纷，让一度陷入僵局的亲情重归和睦。

当事人梅某利、梅某强、梅某刚姐弟三人（均为化名），原本约定轮流照顾年迈多病的父母。然而，2026年春节前后，姐弟因陈年琐事发生激烈口角，大姐梅某利愤而不再履行赡养义务；二弟梅某刚则以“赡养顺序”为由，表示姐姐不管，自己也不便从大哥家接走父母。于是，照顾老人的重担全部落在了长子梅某强夫妻肩上 。村委多次调解未果，梅某强最终向司法所求助。

调解员没有简单评判对错，而是深入走访、背对背沟通，全面了解各方情况。调解员敏锐抓住症结，一方面，现场普法，根据《民法典》第二十六条“成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务”以及第一千零六十七条相关规定，赡养父母是每位子女法定的、无条件的责任，不因内部约定或家庭矛盾而免除。另一方面，情理法相融，引导姐弟三人珍惜亲情，手足情深，积极寻求务实解决办法。

最终，在司法所与村委干部的共同努力下，姐弟三人摒弃前嫌，签订了新的《赡养协议书》。协议充分考虑各方实际情况，既坚守了法律底线，又体现了人性化关怀。事后，梅某强委托村委向司法所赠送锦旗，表达诚挚谢意。这面锦旗，不仅是对调解员工作的肯定，更是一个家庭重获和睦、法律温暖落地的见证。

来源：基层工作指导科 濮阳县司法局